Dónde viven tus datos
Por defecto, el perfil de tu mascota, tus expedientes de viaje y su avance se guardan en el almacenamiento local de tu navegador y no salen de tu dispositivo.
En cuanto vinculas tu expediente a tu dirección de correo, esos datos se guardan también en nuestros servidores para que los recuperes tras cambiar de dispositivo: nombre, especie, raza, peso, fecha de nacimiento, número de microchip y fecha de la vacuna antirrábica de tu mascota, su foto, tus rutas, el plan comprado, el avance de tus pasos y el importe pagado.
El plan comprado queda congelado en el momento de la compra y nunca se recalcula sin tu conocimiento: es la pieza que hace verificable la garantía de conformidad, y por eso se conserva.
Mientras no vincules tu expediente, nada sale de tu navegador — y vaciar la caché, cambiar de dispositivo o navegar en modo privado lo borra todo sin recuperación posible.
Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta
Alojamiento del sitio y de los datos: Vercel (Estados Unidos) y Supabase (base de datos y acceso mediante enlace por correo).
Pago: Stripe. Los datos bancarios se introducen en Stripe y nunca pasan por Pawmit.
Envío de correos (calendario de plazos y recordatorios): nuestro proveedor de envío, únicamente para la entrega del mensaje.
Estudio de retrato, si lo usas: la foto se transmite a la API de Google Gemini el tiempo necesario para producir la imagen.
Medición de audiencia: Plausible, sin cookies ni identificadores.
Durante cuánto tiempo
Los datos vinculados a un viaje se conservan 3 ans à compter de la dernière activité sur le compte después de la fecha del vuelo, plazo que cubre el periodo durante el cual puede reclamarse la garantía.
El perfil de tu mascota se conserva mientras exista tu expediente. Su supresión, a petición, borra el perfil y todos los viajes asociados.
Medición de audiencia
La medición es anónima, sin cookies ni identificadores: no se transmite nombre de mascota, email ni número de chip. Se respeta la señal Do Not Track de tu navegador.
Emails de marketing
Si marcas la casilla dedicada en tu espacio de cuenta, tu dirección de email se añade a nuestra lista de difusión para recibir ocasionalmente nuestras novedades y ofertas — un tratamiento distinto de los emails transaccionales (resumen de compra, recordatorios de plazos), que no dependen de esta casilla.
Base legal: tu consentimiento, retirado tan fácilmente como se dio — desmarca la casilla en tu espacio de cuenta, o haz clic en el enlace de baja al final de cualquier email de marketing. La retirada es inmediata y no afecta a los emails transaccionales, siempre debidos mientras tu expediente esté activo.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad: vstudio.vp@gmail.com. Los datos locales se borran eliminando los datos del sitio en tu navegador.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr).